Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июнь 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Along AI L.L.C-FZ («Along», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию в связи с использованием нашего сайта along.ae. Посещая сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике.

1. Кто мы

Along AI L.L.C-FZ — студия разработки продуктов, зарегистрированная как компания в свободной экономической зоне Объединённых Арабских Эмиратов. Мы проектируем и разрабатываем мобильные приложения, цифровые продукты и стратегии роста для клиентов по всему миру.

Юридический адрес: Meydan Grandstand, 6th floor, Dubai, U.A.E
Email: company@along.ae

2. Собираемая информация

Мы не используем формы обратной связи и не ведём пользовательские аккаунты на сайте. Никакие персональные данные не собираются напрямую компанией Along через сайт. Когда вы обращаетесь к нам, вы взаимодействуете со сторонними сервисами, которые обрабатывают ваши данные по собственной политике конфиденциальности:

• Запись на звонок — через Google Calendar (google.com) или Planerka (planerka.app). Эти сервисы могут собирать ваше имя, адрес электронной почты и доступность в календаре. Мы используем предоставленную вами информацию исключительно для организации и подтверждения встречи.
• Переписка в Telegram — через мессенджер Telegram (telegram.org). Telegram обрабатывает ваши данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы получаем только те сообщения, которые вы нам отправляете.
• Электронная почта — если вы пишете нам на company@along.ae, мы получаем и храним ту информацию, которую вы сами включаете в письмо. Мы используем её исключительно для ответа на ваш запрос.

Мы не объединяем информацию, полученную по этим каналам, с аналитическими данными и не передаём её третьим лицам в маркетинговых целях.

3. Аналитика и отслеживание

Мы используем следующие аналитические инструменты для понимания того, как посетители взаимодействуют с сайтом. Все инструменты работают только в продакшн-окружении и не активны на локальных или тестовых средах.

Google Analytics 4

Мы используем Google Analytics 4 (идентификатор: G-94BGWPEFFQ) от Google LLC. Google Analytics собирает анонимные данные об использовании сайта: посещённые страницы, время на странице, приблизительное географическое местоположение (уровень страны/города), тип устройства, источник перехода. Google Analytics может использовать файлы cookie для идентификации уникальных посетителей. Данные обрабатываются Google в соответствии с политикой конфиденциальности Google. Вы можете отказаться от отслеживания, установив дополнение для браузера.

Яндекс.Метрика

Мы используем Яндекс.Метрику (счётчик: 93471663) от Яндекс LLC. Яндекс.Метрика собирает анонимную статистику: просмотры страниц, тепловые карты кликов, источники переходов, приблизительное географическое положение. Через данный сервис персональные данные не собираются. Данные обрабатываются Яндексом в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

Vercel Speed Insights

Мы используем Vercel Speed Insights — инструмент мониторинга производительности от Vercel Inc. Он собирает анонимные метрики Core Web Vitals (скорость загрузки страниц) и не обрабатывает персональные данные. Данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Vercel.

4. Файлы cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии хранения в браузере для поддержки аналитики. В частности:

• Аналитические cookie — устанавливаются Google Analytics и Яндекс.Метрикой для идентификации уникальных посетителей и отслеживания активности в сессии.
• Функциональные и маркетинговые cookie — мы не используем cookie для аутентификации, персонализации или рекламы.

Вы можете отключить или удалить файлы cookie в любое время в настройках браузера. Отключение аналитических cookie не повлияет на возможность просматривать сайт и получать доступ к его содержимому.

5. Цели использования информации

Ограниченная информация, которую мы получаем, используется исключительно для следующих целей:

• Ответы на запросы и организация встреч.
• Понимание совокупного использования сайта для улучшения контента и пользовательского опыта.
• Мониторинг производительности сайта (Core Web Vitals).

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные. Данные могут быть раскрыты только в следующих ограниченных случаях:

• Аналитические провайдеры — Google Analytics, Яндекс.Метрика и Vercel получают анонимную статистику использования, как описано в разделе 3.
• Требования законодательства — мы можем раскрыть информацию, если это требуется применимым законодательством, судебным решением или государственным органом.
• Корпоративные изменения — в случае поглощения или слияния Along с другой компанией ваша информация может быть передана в рамках этой сделки; мы уведомим вас о подобных изменениях.

7. Хранение данных

Мы храним информацию только столько, сколько необходимо для целей, в которых она была собрана:

• Переписка по электронной почте — хранится в течение срока деловых отношений и до 3 лет после их окончания в обоснованных деловых целях.
• Аналитические данные — хранятся в соответствии с настройками хранения каждого провайдера (Google Analytics по умолчанию: 2 месяца для данных о событиях, 14 месяцев для данных о пользователях/сессиях; Яндекс.Метрика: согласно политике Яндекса).

Вы можете в любое время запросить удаление персональных данных, которые мы о вас храним (см. раздел 8).

8. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление — запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление — запросить удаление ваших персональных данных.
• Право на ограничение обработки — запросить ограничение способов использования ваших данных.
• Право на возражение — возразить против определённых видов обработки.
• Право на переносимость данных — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по адресу company@along.ae. Мы ответим в течение 30 дней.

9. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Электронная почта передаётся по зашифрованным соединениям (TLS). Доступ к деловой переписке имеют только уполномоченные сотрудники.

Ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым. Если вы считаете, что ваши данные были скомпрометированы, немедленно уведомьте нас по адресу company@along.ae.

10. Данные несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для детей до 16 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы удалим их незамедлительно.

11. Ссылки на сторонние сайты

На нашем сайте размещены ссылки на внешние сервисы (Google Calendar, Planerka, Telegram, страницы в социальных сетях). Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед предоставлением персональной информации.

12. Изменения настоящей политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. При внесении существенных изменений мы обновим дату «Последнего обновления» в начале страницы. Рекомендуем периодически просматривать настоящую политику. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши данные, обращайтесь к нам:

Along AI L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Dubai, U.A.E
company@along.ae